Заказчик

АО «ВМЗ» (Выксунский металлургический завод) – российское предприятие чёрной металлургии, основанное в 1757 году. Производитель труб большого диаметра и железнодорожных колёс, входит в состав трубных заводов «Большой восьмёрки». Находится на территории города Выкса.

Задачи

При выполнении своих прямых обязанностей работники были вынуждены исполнять рутинные процессы. Весь процесс выдачи и выполнения заданий по ТО оборудования включал множество ручных действий, начиная с распечатки чек-листов и заканчивая фиксированием информации по выполненным заданиям и передачей информации между исполнителями, что часто приводило к ошибкам, задержкам и неэффективной работе.

Хранение и доступ к данным: информация по рабочим заданиям хранилась только один календарный месяц, что было недостаточным для выявления истории выполнения заданий. На заводе отсутствовал четкий контроль и возможность просмотра аналитики по проведенным мероприятиям, поскольку информация передавалась между разными исполнителями и системами.

Поэтому основными задачами для заказчика в контексте обозначенных узких мест считались:

• Оптимизация процессов: улучшение эффективности работы сотрудников на заводе путем минимизации рутинных и ручных процессов
• Улучшение доступности данных: обеспечение более длительного хранения данных по рабочим заданиям для возможности выявления истории выполненных заданий, а также для анализа эффективности проведенных мероприятий
• Централизация контроля и отчетности: обеспечение возможности централизованного контроля и просмотра аналитики по проведенным мероприятиям

Задачи, которые предстояло решить команде КРИТ:

• Разработка макетов мобильного приложения
• Разработка дизайна мобильного приложения
• Разработка модулей для SAP ERP, позволяющих предоставлять, получать и предварительно обрабатывать данные, обмен которыми необходим между SAP ERP и мобильным приложением в рамках процессов ТОРО
• Настройка серверов мобильной платформы
• Разработка мобильного приложения для платформы Android
• Интеграция разработанного мобильного приложения с модулем SAP ERP

Решение

Мобильное приложение предназначено для проведения осмотров и ремонтов, поддерживает автономную работу (работа без сети) на операционной системе Android.

Мобильное приложение представляет собой пользовательский интерфейс для работы с Системой, выполняет следующие основные функции:

• Аутентификация пользователя
• Просмотр заказов ТОРО
• Фиксация трудозатрат и материалов
• Фиксация неисправностей
• Фиксация исправления неисправностей
• Создание заказов из мобильного приложения

Мобильное приложение поддерживает сервисы, работающие с NFC (RFID)-обменом данными, а также сканером штрих-кодов


Ключевые возможности решения

Мобильное решение для проведения ТОиР оборудования явилось дополнительным инструментом для регистрации фактической информации при выполнении работ по ТОиР оборудования, а именно:

• выполнение операций заказов ТОРО по осмотру оборудования
• выполнение операций заказов ТОРО по ремонту оборудования
• выполнение внеплановых заказов ТОРО по не ремонтным работам
• выполнение внеплановых заказов ТОРО по устранению неисправностей
• выполнение внеплановых заказов ТОРО по устранению отказов
• регистрация фактического расхода ТМЦ
• регистрация показаний приборов измерений
• регистрация выявленных неисправностей

Результаты

Внедрение приложения помогло достичь следующих результатов:

• Сокращение внеплановых простоев по вине некачественного обслуживания оборудования
• Сокращение объемов закупки ТМЦ на устранение аварийных ситуаций
• Повышение эффективности использования ремонтного персонала
• Оперативная регистрация достоверной и качественной информации о ходе выполнения работ по ТОиР оборудования
• Повышение персональной ответственности за выполнение работ по ТОиР оборудования
• Регистрация выявленных дефектов и фактических параметров состояния оборудования
• Отказ от лишних процессных шагов по итогам оптимизации бизнес-процесса управления исполнением работ
• Управление статусом и контроль исполнения работ по ТОиР оборудования
• 100% передача запланированных на исполнителя заданий в приложение